Hướng dẫn kiểm tra/Check bảo hành Thegioididong chi tiết

Kiểm tra bảo hành Thế Giới Di Động như thế nào? Chính sách bảo hành ra sao? Bài viết từ Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ hướng dẫn chi tiết cách check bảo hành Thế Giới Di Động và giải đáp mọi thắc mắc liên quan.

Hướng dẫn kiểm tra/Check bảo hành Thegioididong chi tiếtHướng dẫn kiểm tra/Check bảo hành Thegioididong chi tiết

Cách Check Bảo Hành Thế Giới Di Động

Truy cập website Thế Giới Di Động tại đây để kiểm tra bảo hành. Dưới đây là 3 cách kiểm tra:

1. Kiểm Tra Bảo Hành Qua Số Điện Thoại

Gọi tổng đài 1800-1503, cung cấp số IMEI sản phẩm cho nhân viên để kiểm tra. Hoặc soạn tin nhắn LGBH gửi 8069 (500đ/tin).

2. Kiểm Tra Bảo Hành Qua Mã IMEI

IMEI là mã số 15 chữ số, dùng để nhận diện điện thoại. Bạn có thể tìm thấy mã IMEI bằng cách:

  • Bấm *#06# trên hầu hết các điện thoại (trừ iPhone).
  • Đối với iPhone: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.

Sau khi có mã IMEI, kiểm tra bảo hành theo từng thương hiệu:

3. Kiểm Tra Bảo Hành Qua Mã Jobcard

Mã Jobcard là mã bảo hành sản phẩm. Truy cập website Thế Giới Di Động, chọn “Tra theo mã jobcard”, nhập mã và kiểm tra.

Cách nhanh nhất: Truy cập Trung tâm bảo hành Thế Giới Di Động tại đây.

Tìm Trung Tâm Bảo Hành Thế Giới Di Động Gần Nhất

  • Tìm kiếm trên Google: “Thế Giới Di Động gần nhất”.
  • Sử dụng Google Maps.
  • Truy cập website Thế Giới Di Động, chọn hãng và khu vực để tìm trung tâm bảo hành gần nhất.

Quy Trình Bảo Hành Tại Thế Giới Di Động

  1. Mang sản phẩm, hóa đơn, phiếu bảo hành đến cửa hàng.
  2. Nhân viên kiểm tra điều kiện bảo hành.
  3. Tiếp nhận sản phẩm và ghi nhận thông tin.
  4. Khách hàng nhận phiếu biên lai bảo hành.
  5. Thế Giới Di Động sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm.
  6. Khách hàng nhận lại sản phẩm.

Hỗ trợ khách hàng:

  • Cung cấp điện thoại tạm thời trong thời gian bảo hành.
  • Bảo hành cam kết 12 tháng: Nếu máy bảo hành quá 15 ngày hoặc phải bảo hành lại trong 30 ngày, khách hàng được đổi máy mới hoặc hoàn tiền 50%.

Lưu Ý Khi Bảo Hành

Trường Hợp Được Bảo Hành

  • Lỗi sản xuất, gia công, vật liệu.

Trường Hợp Không Được Bảo Hành

  • Rơi vỡ, va đập, vào nước.
  • Tự ý sửa chữa, can thiệp phần mềm.
  • Mất hoặc bị đánh cắp.

Kết Luận

Hy vọng bài viết của “Hành Trình Khởi Nghiệp” đã giúp bạn hiểu rõ về quy trình và cách kiểm tra bảo hành tại Thế Giới Di Động. Hãy liên hệ tổng đài hoặc truy cập website để được hỗ trợ chi tiết.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *