Chính sách bảo hành của Shopee, những sản phẩm được bảo hành trên Shopee

Shopee là sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam. Bên cạnh giá cả cạnh tranh và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, chính sách bảo hành của Shopee cũng là điều được nhiều người quan tâm, đặc biệt khi mua các sản phẩm điện tử, gia dụng cần bảo hành định kỳ. Bài viết này của Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ giải đáp chi tiết về chính sách bảo hành Shopee, giúp bạn yên tâm mua sắm.

Chính sách bảo hành của ShopeeChính sách bảo hành của Shopee

Shopee Bảo Hành Sản Phẩm Như Thế Nào?

Shopee là nền tảng kết nối người mua và người bán, không phải là nhà cung cấp trực tiếp. Do đó, Shopee không có trung tâm bảo hành riêng. Chính sách bảo hành sản phẩm trên Shopee phụ thuộc vào nhà bán hàng hoặc thương hiệu sản phẩm.

Nếu mua sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu lớn như Samsung, Apple, Sony… tại các gian hàng chính hãng trên Shopee, bạn sẽ được hưởng chính sách bảo hành tương tự như mua tại cửa hàng chính thức của thương hiệu đó.

Ví dụ:

  • Điện thoại Samsung: Khi mua điện thoại Samsung Galaxy J3 Pro chính hãng từ gian hàng Samsung trên Shopee, bạn sẽ được bảo hành theo quy định của Samsung.

  • Máy giặt Samsung Inverter: Tương tự, máy giặt Samsung Inverter mua tại gian hàng chính hãng trên Shopee cũng được bảo hành theo quy định của Samsung.

Chính Sách Bảo Hành Của Nhà Bán Hàng Riêng Lẻ Trên Shopee

Nhiều nhà bán hàng riêng lẻ hoạt động trên Shopee. Trước khi mua hàng từ các shop này, bạn nên tìm hiểu kỹ chính sách bảo hành của từng shop. Cách đơn giản nhất là liên hệ trực tiếp với shop qua tính năng chat trên Shopee để được giải đáp.

Một số shop có dịch vụ bảo hành riêng, cho phép bạn mang sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng của shop để bảo hành thay vì đến trung tâm bảo hành chính hãng.

Các Sản Phẩm Được Bảo Hành Trên Shopee

Một số nhóm sản phẩm thường được áp dụng chính sách bảo hành trên Shopee bao gồm:

  • Điện thoại – Máy tính bảng: Điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện đi kèm (pin, sạc, tai nghe…).
  • Tivi – Thiết bị nghe nhìn: Tivi, dàn âm thanh, đầu DVD, điều khiển…
  • Thiết bị gia dụng: Máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa, lò vi sóng…
  • Máy ảnh – Máy quay phim: Máy ảnh, máy quay phim, pin, sạc…
  • Thiết bị văn phòng: Màn hình máy tính, máy tính xách tay, ổ cứng…

Tuy nhiên, việc được bảo hành hay không và điều kiện bảo hành cụ thể vẫn phụ thuộc vào nhà bán hàng. Luôn kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng. Shopee cũng có chính sách đổi trả hàng hỗ trợ người mua, bạn có thể tham khảo thêm.

Mua Hàng Chính Hãng 100% Tại Shopee Mall

Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, bạn nên mua hàng tại Shopee Mall. Đây là khu vực dành riêng cho các thương hiệu chính hãng được Shopee xác thực, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ bảo hành chính hãng.

Kết Luận

Chính sách bảo hành trên Shopee khá linh hoạt, tùy thuộc vào nhà bán hàng và thương hiệu sản phẩm. Hành Trình Khởi Nghiệp hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách bảo hành Shopee, giúp bạn tự tin mua sắm và bảo vệ quyền lợi của mình. Hãy luôn tìm hiểu kỹ thông tin từ nhà bán hàng trước khi quyết định mua.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *