Điểm Lấy Hàng Lazada là gì? Hướng dẫn cách dùng dịch vụ điểm lấy hàng?

Điểm lấy hàng Lazada là một dịch vụ giao nhận hàng hóa mới, cho phép người mua chủ động lựa chọn địa điểm nhận hàng thuận tiện. Bài viết này của Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về dịch vụ này, bao gồm ưu nhược điểm và cách sử dụng.

Điểm Lấy Hàng Lazada là gì? Hướng dẫn cách dùng dịch vụ điểm lấy hàng?Điểm Lấy Hàng Lazada là gì? Hướng dẫn cách dùng dịch vụ điểm lấy hàng?

Điểm Lấy Hàng Lazada Là Gì?

Điểm lấy hàng Lazada là nơi bạn có thể tự đến nhận gói hàng đã đặt mua trên Lazada. Sau khi hàng được giao đến điểm lấy hàng, bạn sẽ nhận được thông báo và có 3 ngày để đến lấy. Hình thức này phổ biến ở nước ngoài và đang dần được ưa chuộng tại Việt Nam.

Ưu và Nhược Điểm của Dịch Vụ

Ưu điểm:

  • Mạng lưới rộng khắp: Hơn 300 điểm lấy hàng, bao gồm cửa hàng tiện lợi 24/7, quán trà sữa, cửa hàng quần áo, nhà thuốc PostCo,… tại Hà Nội và TP.HCM.
  • Dễ dàng lựa chọn: Vị trí các điểm được hiển thị rõ ràng trên bản đồ, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm điểm gần nhất.
  • Tủ khóa thông minh: Lấy hàng tự động tại các tủ khóa thông minh (smart locker) bằng cách quét mã QR hoặc nhập mã OTP.
  • Thời gian linh hoạt: Bạn chủ động sắp xếp thời gian đến lấy hàng trong vòng 3 ngày.

Nhược điểm:

  • Phí vận chuyển: Phí giao hàng không giảm so với giao hàng tận nơi.
  • Hạn chế khu vực: Hiện chỉ áp dụng tại Hà Nội và TP.HCM.

Hướng Dẫn Sử Dụng Dịch Vụ Điểm Lấy Hàng

Đặt Hàng và Chọn Điểm Lấy Hàng:

  1. Chọn sản phẩm: Đăng nhập vào tài khoản Lazada, chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
  2. Xác nhận giỏ hàng: Kiểm tra sản phẩm, số lượng và bấm “Xác Nhận Giỏ Hàng”.
  3. Chọn điểm lấy hàng: Tại mục địa chỉ nhận hàng, chọn “Dễ dàng lấy hàng với các điểm lấy hàng sau” và chọn điểm gần bạn nhất.
  4. Hoàn tất đặt hàng: Nhập mã giảm giá (nếu có), chọn hình thức thanh toán và hoàn tất đơn hàng.

Hướng Dẫn Nhận Hàng tại Điểm Lấy Hàng

Tại Điểm Lấy Hàng Thông Thường:

  1. Nhận thông báo: Bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc SMS khi hàng đến điểm lấy, kèm theo mã OTP.
  2. Lấy hàng: Đến điểm lấy hàng, cung cấp mã vận đơn và mã OTP cho nhân viên. Kiểm tra hàng kỹ trước khi ký nhận.

Tại Tủ Khóa Thông Minh (iLogic Smartbox):

  1. Chọn “Nhận hàng” trên màn hình tủ khóa.
  2. Đăng nhập: Quét mã QR hoặc nhập số điện thoại và mã OTP.
  3. Ký nhận: Ký vào màn hình xác nhận.
  4. Lấy hàng: Tủ khóa sẽ mở ngăn chứa hàng của bạn. Bấm “Hoàn Tất” sau khi lấy hàng.

Giải Đáp Một Số Câu Hỏi Thường Gặp

  • Thời gian hoạt động của điểm lấy hàng? Thông tin được hiển thị khi bạn chọn điểm lấy hàng lúc đặt hàng.
  • Cần chuẩn bị gì khi đến nhận hàng? Mã vận đơn và mã OTP.
  • Có thể đổi điểm lấy hàng sau khi đặt hàng? Chỉ có thể đổi trước khi thanh toán.
  • Có thể nhờ người khác nhận hàng hộ? Được, nhưng cần cung cấp đúng mã vận đơn và mã OTP.
  • Có thể hẹn ngày nhận hàng? Không, bạn cần đến lấy trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được thông báo.
  • Phải làm gì nếu hàng bị hư hỏng? Từ chối nhận hàng và liên hệ Lazada để được hỗ trợ.

Kết Luận

Dịch vụ điểm lấy hàng Lazada mang đến sự tiện lợi và linh hoạt cho người mua. Tuy còn một số hạn chế, đây là một lựa chọn đáng cân nhắc, đặc biệt khi bạn không tiện nhận hàng tại nhà hoặc văn phòng. Hành Trình Khởi Nghiệp hy vọng bài viết này đã cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích cho bạn.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *