Có thể xóa lịch sử mua hàng Lazada không? Thông tin chi tiết

Lịch sử mua hàng trên Lazada là nơi lưu trữ thông tin về mọi giao dịch của bạn. Tuy nhiên, nhiều người thắc mắc liệu có thể xóa lịch sử mua hàng Lazada hay không. Bài viết này của Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ giải đáp chi tiết vấn đề này, cùng tìm hiểu nhé!

Lịch sử đơn hàng LazadaLịch sử đơn hàng Lazada

Lịch Sử Mua Hàng Trên Lazada Là Gì?

Lịch sử mua hàng Lazada ghi lại toàn bộ đơn hàng bạn đã đặt, đã hủy hoặc đang giao dịch trên sàn. Nó cung cấp thông tin chi tiết về từng giao dịch, giúp người mua và người bán dễ dàng quản lý và theo dõi.

Thông tin bao gồm:

  • Số đơn hàng, ngày đặt và giao hàng
  • Trạng thái đơn hàng (chờ thanh toán, đang vận chuyển, đã giao…)
  • Tổng tiền thanh toán, chi tiết sản phẩm, số lượng, giá cả
  • Phí vận chuyển và mã giảm giá đã sử dụng

Cách Xem Lịch Sử Đơn Hàng Lazada

Để xem lịch sử mua hàng, bạn chỉ cần:

  1. Mở ứng dụng hoặc website Lazada.
  2. Chọn mục “Tài khoản”.
  3. Click vào “Đơn hàng của tôi”.

Xem lịch sử đơn hàngXem lịch sử đơn hàng

Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả đơn hàng với các trạng thái khác nhau:

  • Chờ thanh toán: Đơn hàng đã đặt nhưng chưa thanh toán.
  • Chờ vận chuyển: Đơn hàng đã xác nhận và đang chờ được gửi đi.
  • Chờ giao hàng: Đơn hàng đang được vận chuyển đến bạn.
  • Chưa đánh giá: Đơn hàng đã giao thành công nhưng chưa được đánh giá.
  • Đơn đã đổi trả và đơn đã hủy: Đơn hàng đã được đổi trả hoặc hủy bỏ.

Tại Sao Muốn Xóa Lịch Sử Mua Hàng Lazada?

Một số lý do khiến người dùng muốn xóa lịch sử mua hàng:

  • Bảo mật thông tin: Lo ngại về việc thông tin cá nhân bị lộ.
  • Dọn dẹp lịch sử: Quản lý và theo dõi đơn hàng hiện tại dễ dàng hơn.
  • Tránh bị người khác xem: Bảo vệ quyền riêng tư khi dùng chung thiết bị.

Có Thể Xóa Lịch Sử Mua Hàng Trên Lazada Không?

Câu trả lời là không. Hiện tại, Lazada không cho phép người dùng xóa lịch sử mua hàng.

Lịch sử này là bằng chứng quan trọng cho cả người mua và người bán trong trường hợp xảy ra tranh chấp. Nó giúp bảo vệ quyền lợi của cả hai bên, đặc biệt trong các giao dịch trực tuyến. Lazada giữ lại lịch sử này để đảm bảo tính minh bạch và hỗ trợ giải quyết vấn đề khi cần thiết.

Cách Xử Lý Khi Muốn Xóa Lịch Sử Mua Hàng

Vì không thể xóa trực tiếp, nếu bạn thực sự muốn xóa lịch sử, cách duy nhất là xóa tài khoản Lazada.

Tuy nhiên, hãy cân nhắc kỹ vì việc này sẽ xóa tất cả thông tin liên quan đến tài khoản, bao gồm cả lịch sử mua hàng, thông tin cá nhân, địa chỉ,… Sau khi xóa, bạn sẽ phải tạo tài khoản mới nếu muốn tiếp tục sử dụng Lazada.

Kết Luận

Việc xóa lịch sử mua hàng Lazada là không thể. Lịch sử này đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của người mua và người bán. Thay vì xóa, hãy tận dụng nó để quản lý đơn hàng và theo dõi quá trình mua sắm của mình.

Xem lịch sử đơn hàngXem lịch sử đơn hàng

Tham khảo thêm:

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *