Những hình thức giao hàng Lazada hiện nay và lưu ý khi nhận hàng

Lazada là sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam. Việc nắm rõ các hình thức giao hàng Lazada và lưu ý khi nhận hàng sẽ giúp bạn mua sắm thuận tiện và an toàn hơn. “Hành Trình Khởi Nghiệp” sẽ cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề này.

Hình thức giao hàng LazadaHình thức giao hàng Lazada

Các Hình Thức Giao Hàng Lazada

Lazada cung cấp đa dạng hình thức giao hàng:

1. Giao Hàng bởi Lazada

  • Sản phẩm thường có sẵn tại kho Lazada, chủ yếu là hàng LazMall.
  • Đội ngũ giao hàng riêng, đảm bảo tốc độ và chất lượng.
  • Thời gian giao hàng nhanh chóng.

2. Giao Hàng bởi Nhà Bán Hàng

  • Sản phẩm được gửi từ kho của nhà bán trên Lazada.
  • Sử dụng dịch vụ vận chuyển thứ ba như Viettel Post, GHN,…
  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào nhà bán và đơn vị vận chuyển.

3. Lấy Hàng Tại Điểm Lấy Hàng Lazada

  • Khách hàng tự đến điểm lấy hàng đã chọn (siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi…).
  • Chủ động về thời gian nhận hàng.
  • Xem thêm chi tiết về điểm lấy hàng Lazada.

Phương Thức & Phí Giao Hàng

1. Giao Hàng Tiêu Chuẩn

  • Áp dụng cho mọi đơn hàng.
  • Thời gian giao hàng: 3-7 ngày (có thể lâu hơn với hàng cồng kềnh).
  • Phí vận chuyển tiết kiệm.
  • Phí phụ thuộc vào khoảng cách và cân nặng, áp dụng từ 21/03/2020.

Biểu phí giao hàng tiêu chuẩn LazadaBiểu phí giao hàng tiêu chuẩn Lazada

2. Giao Hàng Hỏa Tốc

  • Giao hàng nhanh trong 4 giờ (nội thành TP.HCM và Hà Nội).
  • Đơn hàng trước 16h giao trong ngày, sau 16h giao hôm sau.
  • Không hoạt động Chủ Nhật và ngày lễ.
  • Phạm vi áp dụng: 19 quận/huyện tại TP.HCM và 12 quận tại Hà Nội.
  • Điều kiện: sản phẩm dưới 15kg, tổng 3 cạnh dưới 70cm.

Quy Trình Giao Hàng Hỏa Tốc:

  • Nhà bán xử lý đơn trong 1-2 tiếng.
  • Đơn vị vận chuyển giao trong 2 tiếng.
  • Nhân viên giao hàng liên hệ xác nhận.
  • Hủy đơn nếu không liên lạc được sau 3 lần gọi (cách nhau 15 phút).

Biểu Phí Giao Hàng Hỏa Tốc:

Biểu phí giao hàng hỏa tốc LazadaBiểu phí giao hàng hỏa tốc Lazada

Khung Giờ Đặt Hàng Hỏa Tốc:

Thời gian giao hàng Lazada bởi nhà bánThời gian giao hàng Lazada bởi nhà bán

Thời gian giao hàng sản phẩm LazadaThời gian giao hàng sản phẩm Lazada

Nhận Biết Sản Phẩm Áp Dụng Giao Hàng Hỏa Tốc:

Chọn đúng tỉnh/thành phố và quận/huyện để xem dịch vụ “Giao hàng hỏa tốc” trên trang chi tiết sản phẩm.

Chọn hình thức giao hàng LazadaChọn hình thức giao hàng Lazada

Mã Miễn Phí Vận Chuyển Lazada

Sưu tầm mã miễn phí vận chuyển (15k, 30k, 50k,…) tại voucher Lazada hoặc tại đây để tiết kiệm chi phí.

Mã miễn phí vận chuyển LazadaMã miễn phí vận chuyển Lazada

Lưu Ý Khi Nhận Hàng Lazada

  • Theo dõi tình trạng đơn hàng tại mục “Đơn hàng của tôi”.
  • Chú ý điện thoại khi đơn hàng đang được giao.
  • Kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng (mã vận đơn, tên sản phẩm, số tiền) khi nhận.
  • Quay video quá trình mở hàng (đặc biệt với hàng giá trị cao) để làm bằng chứng nếu có vấn đề.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Vì sao Lazada có nhiều mức phí vận chuyển?

Lazada xây dựng biểu phí vận chuyển đa dạng để hỗ trợ khách hàng toàn quốc mua sắm với mức phí tiết kiệm, thời gian giao hàng nhanh chóng và dịch vụ hậu mãi tốt nhất.

2. Giao hàng Lazada trễ hẹn thì sao?

Nếu Lazada giao hàng hỏa tốc trễ hẹn do lỗi từ Lazada, bạn sẽ được tặng phiếu mua hàng trị giá gấp 3 lần phí giao hàng hỏa tốc đã thanh toán. Liên hệ hotline 19006509 để được hỗ trợ. Bạn cần thanh toán đủ giá trị đơn hàng trước khi nhận phiếu mua hàng.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *