Hướng dẫn cách đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee thành công

Shopee là sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam. Việc nắm rõ cách đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee giúp bạn nhận đơn hàng thuận tiện. Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ hướng dẫn chi tiết cách thay đổi địa chỉ, số điện thoại nhận hàng trên Shopee dễ dàng nhất.

alt: Hình ảnh minh họa giao diện đổi địa chỉ trên Shopeealt: Hình ảnh minh họa giao diện đổi địa chỉ trên Shopee

Địa chỉ giao hàng trên Shopee là gì?

Shopee hoạt động theo mô hình C2C (người tiêu dùng đến người tiêu dùng) và B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng). Địa chỉ giao hàng là thông tin bắt buộc khi mua hàng trên Shopee, giúp người bán gửi hàng qua đơn vị vận chuyển. Nhập chính xác địa chỉ là yếu tố quan trọng để nhận hàng đúng địa điểm và thời gian.

alt: Hình ảnh minh họa các đơn vị vận chuyển của Shopeealt: Hình ảnh minh họa các đơn vị vận chuyển của Shopee

Shopee liên kết với nhiều đơn vị vận chuyển như Viettel Post, VNPost, Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK),… Địa chỉ giao hàng ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển.

Hướng dẫn đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee

Khi nào được đổi địa chỉ giao hàng?

Bạn có thể đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee trên ứng dụng hoặc website nếu đáp ứng điều kiện sau:

  • Trước khi thanh toán: Bạn được phép thay đổi địa chỉ nhận hàng thoải mái.
  • Sau khi đặt hàng: Bạn chỉ được đổi số điện thoại và địa chỉ nếu thỏa mãn 5 điều kiện:
    • Chưa thanh toán hoặc thanh toán chưa được xác nhận.
    • Địa chỉ mới không làm thay đổi phí vận chuyển.
    • Người bán chưa gửi hàng.
    • Địa chỉ mới nằm trong khu vực vận chuyển của đơn vị đã chọn.
    • Chưa từng đổi địa chỉ cho đơn hàng này (mỗi đơn chỉ được đổi địa chỉ một lần).

Các bước đổi địa chỉ giao hàng

Thêm địa chỉ mới trên ứng dụng Shopee:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Shopee.
  2. Chọn “Tôi” > “Cài đặt” > “Địa chỉ” > “Thêm địa chỉ mới”.
  3. Điền đầy đủ thông tin (tỉnh/thành, quận/huyện, phường/xã, số nhà,…).
  4. Chọn “Hoàn thành”.

Thêm địa chỉ mới trên website Shopee:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Shopee trên website.
  2. Chọn “Địa chỉ” > “Muốn thêm địa chỉ nhận hàng mới”.
  3. Điền đầy đủ thông tin và chọn “Hoàn thành”.

Đổi địa chỉ cho đơn hàng đã đặt:

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Shopee.
  2. Chọn “Tôi” > “Chờ xác nhận”.
  3. Chọn đơn hàng cần đổi địa chỉ > “Địa chỉ nhận hàng” > “Đổi”.
  4. Nhập địa chỉ mới.

Xóa/Cài đặt địa chỉ mặc định

Trên ứng dụng Shopee: “Tôi” > “Thiết lập tài khoản” > “Địa chỉ”. Tại đây, bạn có thể:

  • Xóa địa chỉ: Chọn địa chỉ cần xóa > “Xóa địa chỉ” > “Xóa”.
  • Bỏ địa chỉ mặc định: Chọn địa chỉ mặc định > Tắt “Đặt làm địa chỉ mặc định” > “Hoàn thành”.
  • Cài đặt địa chỉ mặc định mới: Chọn địa chỉ muốn đặt làm mặc định > Bật “Đặt làm địa chỉ mặc định” > “Hoàn thành”.

alt: Hướng dẫn xóa hoặc cài đặt địa chỉ mặc định trên Shopeealt: Hướng dẫn xóa hoặc cài đặt địa chỉ mặc định trên Shopee

Hướng dẫn đổi số điện thoại trên Shopee

Đổi số điện thoại trên máy tính

  1. Đăng nhập vào Shopee trên website > “Tài khoản của tôi”.
  2. Trong mục hồ sơ, chọn “Thay Đổi” ở phần số điện thoại.
  3. Nhập mật khẩu, số điện thoại mới và xác nhận mã OTP.
  4. Chọn “Hoàn Thành”.

Đổi số điện thoại trên ứng dụng Shopee

  1. Đăng nhập vào ứng dụng Shopee > “Tôi” > “Thiết Lập Tài Khoản” > “Hồ Sơ Của Tôi” > “Số Điện Thoại” > “Thay Đổi”.
  2. Nhập số điện thoại mới và xác nhận mã OTP.
  3. Chọn “Hoàn Thành”.

alt: Hình ảnh minh họa đổi số điện thoại trên Shopeealt: Hình ảnh minh họa đổi số điện thoại trên Shopee

Kết luận

Hy vọng hướng dẫn trên giúp bạn dễ dàng đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee và số điện thoại liên hệ. Việc cập nhật thông tin chính xác đảm bảo bạn nhận được hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *