Mã vận đơn Shopee là gì? Hướng dẫn cách tra cứu nhanh nhất

Mã vận đơn Shopee là thông tin quan trọng cho cả người mua và người bán. Hiểu rõ mã vận đơn giúp bạn theo dõi đơn hàng, xử lý vấn đề phát sinh và quản lý việc kinh doanh hiệu quả. Bài viết này của Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ giải đáp chi tiết về mã vận đơn Shopee, cách tra cứu và những câu hỏi thường gặp.

Mã vận đơn Shopee là gì? Hướng dẫn cách tra cứu nhanh nhấtMã vận đơn Shopee là gì? Hướng dẫn cách tra cứu nhanh nhất

Mã Vận Đơn Shopee Là Gì? Định Nghĩa & Vai Trò

Mã vận đơn Shopee, hay mã vận chuyển, là dãy số/ký tự do đơn vị vận chuyển cung cấp để nhận diện và theo dõi từng gói hàng. Mỗi gói hàng có một mã duy nhất, được in trên vận đơn và dán lên kiện hàng. Hệ thống cập nhật liên tục để theo dõi hành trình vận chuyển và giao hàng.

Vai trò của mã vận đơn:

  • Cho người mua: Theo dõi vị trí, tình trạng đơn hàng, kiểm tra thời gian giao hàng dự kiến.
  • Cho người bán: Quản lý đơn hàng, theo dõi quá trình vận chuyển, xử lý sự cố kịp thời, thống kê phí vận chuyển và tiền thu hộ (COD).

Lưu ý: So sánh mã vận đơn trên Shopee với mã trên gói hàng khi nhận để đảm bảo chính xác.

Cách Tra Cứu Mã Vận Đơn Shopee

Mã vận đơn chỉ xuất hiện sau khi người bán đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển. Có nhiều cách tra cứu:

1. Tra Cứu Trên Shopee (Cho Người Mua)

  • Vào mục “Đơn hàng” -> Chọn “Đang giao”.
  • Chọn đơn hàng cần kiểm tra -> Xem “Chi tiết đơn hàng” để thấy mã vận đơn.

2. Tra Cứu Trên Kênh Người Bán Shopee

  • Vào “Đơn hàng” -> Chọn đơn hàng cần kiểm tra.
  • Tại “Thông tin vận chuyển” -> Chọn “Xem” để thấy mã vận đơn.

3. Tra Cứu Trên Website Đơn Vị Vận Chuyển

  • Sao chép mã vận đơn từ Shopee.
  • Truy cập website đơn vị vận chuyển (GHN, J&T, Viettel Post…).
  • Dán mã vận đơn vào ô tra cứu để xem thông tin.

Shopee Express: Tra Cứu & Hỏi Đáp

Shopee Express là dịch vụ vận chuyển của Shopee, cam kết giao hàng nhanh chóng.

Cách tra cứu đơn hàng Shopee Express:

Một số câu hỏi thường gặp về Shopee Express: Thời gian giao hàng? Thông tin tra cứu? Lý do giao hàng chậm?

Khác Biệt Giữa Mã Vận Đơn & Mã Đơn Hàng Shopee

Đặc điểm Mã đơn hàng Shopee Mã vận đơn Shopee
Nguồn cung cấp Shopee Đơn vị vận chuyển
Thời điểm xuất hiện Sau khi đặt hàng thành công Sau khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển
Giá trị sử dụng Trên hệ thống Shopee Trên hệ thống đơn vị vận chuyển

Xử Lý Khi Không Tạo Được Mã Vận Đơn

Nguyên nhân và cách xử lý khi không tạo được mã vận đơn:

  • Địa chỉ nhận/lấy hàng không hợp lệ: Kiểm tra và sửa lại địa chỉ.
  • Đơn vị vận chuyển bị tắt: Kích hoạt lại đơn vị vận chuyển.
  • Lỗi hệ thống: Liên hệ bộ phận CSKH Shopee.

Câu Hỏi Thường Gặp Khác

  • Xem mã đơn hàng Shopee ở đâu?
  • Lấy mã vận đơn ở đâu?
  • “Đang vận chuyển” trên Shopee nghĩa là gì?
  • Shopee miễn phí vận chuyển cho đơn hàng bao nhiêu?
  • “Đã phát thành công” nghĩa là gì?
  • Xem mã vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm ở đâu?

Kết Luận

Hiểu rõ về mã vận đơn Shopee là điều cần thiết cho cả người mua và người bán. Hy vọng bài viết của Hành Trình Khởi Nghiệp đã cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích cho bạn.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *