Số hotline tổng đài Citibank toàn quốc hỗ trợ 24/7 miễn phí

Citibank là một trong những ngân hàng quốc tế hàng đầu tại Việt Nam. Vậy số hotline Citibank là bao nhiêu? Làm thế nào để liên hệ với tổng đài Citibank một cách nhanh chóng và hiệu quả? Bài viết dưới đây của Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về số điện thoại, kênh liên hệ và những lưu ý quan trọng khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Citibank.

Citibank: Ngân Hàng Quốc Tế Hàng Đầu Tại Việt Nam

Citibank là thành viên của Citigroup, một trong những tập đoàn tài chính lớn nhất thế giới có trụ sở tại Hoa Kỳ. Thành lập từ năm 1812, Citibank đã có mặt tại Việt Nam từ năm 1975 và trở thành đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp và cá nhân. Ngân hàng cung cấp đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tài chính, bao gồm:

  • Tài khoản tiền gửi tiết kiệm
  • Thẻ tín dụng
  • Vay tiêu dùng
  • Bảo hiểm
  • Quản lý tài sản

Hiện nay, Citibank có hai chi nhánh chính tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, cùng với mạng lưới phòng giao dịch rộng khắp cả nước.

Thông Tin Liên Hệ Tổng Đài Citibank

Để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất, Citibank cung cấp nhiều kênh liên hệ khác nhau. Dưới đây là thông tin chi tiết:

Thông tin Chi tiết
Tên Tiếng Việt Ngân Hàng Citibank Việt Nam
Tên Tiếng Anh Citibank, N.A.
Trụ sở chính Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
Hotline (84 28) 3521 1111
Website www.citibank.com.vn

Số Hotline Citibank và Hướng Dẫn Sử Dụng

Số tổng đài Citibank chính là (84 28) 3521 1111. Đây là số hotline chung cho tất cả khách hàng trên toàn quốc. Ngoài ra, còn có các số hotline riêng cho khách hàng CitiGold và khách hàng quốc tế.

Sau khi gọi đến số hotline, bạn có thể lựa chọn các phím chức năng tương ứng để được hỗ trợ nhanh chóng:

  • Phím 1: Thông tin tài khoản, giao dịch, điểm thưởng.
  • Phím 2: Kích hoạt thẻ, dịch vụ PIN.
  • Phím 3: Tỷ giá hối đoái, địa chỉ chi nhánh.

Các Kênh Liên Hệ Khác

Bên cạnh số hotline, bạn có thể liên hệ với Citibank qua các kênh sau:

  • Website: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử và gửi yêu cầu hỗ trợ.
  • Fanpage Facebook: Gửi tin nhắn trực tiếp hoặc để lại bình luận trên trang Facebook chính thức của Citibank.
  • Email: [email protected]
  • Fax: (84 28) 3521 1510
  • Trực tiếp: Đến giao dịch tại các chi nhánh của Citibank trên toàn quốc.

Liên hệ qua websiteLiên hệ qua website

Lưu Ý Khi Liên Hệ Tổng Đài Citibank

  • Chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân cần thiết (họ tên, số CMND/CCCD…).
  • Không cung cấp thông tin bảo mật (mật khẩu, mã PIN…).
  • Mô tả rõ ràng vấn đề cần hỗ trợ.
  • Giữ thái độ lịch sự trong suốt cuộc gọi.

Liên hệ qua FacebookLiên hệ qua Facebook

Thời Gian Làm Việc Của Citibank

Ngân hàng Citibank làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần:

  • Sáng: 8h30 – 12h30
  • Chiều: 13h30 – 17h30

Giờ làm việc CitibankGiờ làm việc Citibank

Tổng Kết

Tổng đài Citibank luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin cần thiết để liên hệ với Citibank một cách thuận tiện và hiệu quả.

Tra cứu chi nhánhTra cứu chi nhánh

Liên hệ Citibank khu vựcLiên hệ Citibank khu vực

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *