Tiki Global là gì? Có đáng tin cậy không? Mua hàng trên Tiki Global như thế nào? Bài viết này của Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ mua sắm hàng quốc tế Tiki Global, giúp bạn trở thành người tiêu dùng thông minh.
Tiki Global là gì? Hàng Tiki Global có tốt không?
Tiki Global là dịch vụ mua sắm hàng hóa từ nước ngoài trực tiếp trên sàn thương mại điện tử Tiki.vn. Sản phẩm trên Tiki Global đến từ các nhà bán hàng bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi mua hàng Tiki Global, bạn cần thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng. Tiki không hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho các sản phẩm quốc tế này.
Tiki đóng vai trò trung gian kết nối, đảm bảo thanh toán an toàn và nhập hộ hàng hóa để giao đến tay người mua. Tiki không chịu trách nhiệm về hướng dẫn sử dụng, bảo hành và xuất hóa đơn VAT cho các đơn hàng Tiki Global.
Giá sản phẩm trên Tiki Global đã bao gồm thuế, phí nhập khẩu và hải quan. Tuy nhiên, có thể phát sinh phí vận chuyển trong nước tùy theo chính sách của Tiki. Thời gian giao hàng dự kiến từ 8-15 ngày, lâu hơn so với hàng nội địa do cần thời gian vận chuyển quốc tế.
Hàng trên Tiki Global
Mặc dù là hàng nước ngoài, Tiki vẫn đảm bảo quyền lợi người mua khi sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Chính sách đổi trả, hoàn tiền được Tiki xử lý nhanh chóng. Tuy nhiên, bạn không thể hủy đơn hàng sau khi đặt thành công. Tiki Global hoạt động tương tự các gian hàng khác trên Tiki, nhưng không phải do Tiki trực tiếp phân phối (Tiki Trading). Chất lượng sản phẩm từ các gian hàng nước ngoài này vẫn được Tiki kiểm duyệt chặt chẽ.
Cách nhận biết sản phẩm Tiki Global
Nhận diện Tiki Global
Để nhận biết sản phẩm Tiki Global, bạn có thể dựa vào các dấu hiệu sau:
- Biểu tượng máy bay: Bên cạnh tên sản phẩm có icon hình máy bay.
- Ghi chú “Hàng giao từ nước ngoài”: Dưới tên sản phẩm có dòng chữ ghi chú rõ ràng.
- Thông tin chi tiết sản phẩm: Trong phần mô tả chi tiết, bạn sẽ thấy thông tin về xuất xứ, nhà bán hàng.
Sản phẩm nào được bán trên Tiki Global?
Sản phẩm Tiki Global
Tiki Global cung cấp đa dạng sản phẩm từ nhiều ngành hàng:
- Điện tử – Công nghệ: Điện thoại, tai nghe, loa, phụ kiện…
- Làm đẹp – Sức khỏe: Mỹ phẩm, máy massage, dụng cụ chăm sóc cá nhân…
- Nhà cửa – Đời sống: Đồ dùng nhà bếp, đồ trang trí…
- Bách hóa online: Thực phẩm, đồ uống…
- Văn phòng phẩm: Đồ dùng văn phòng độc đáo.
- Thời trang: Quần áo, phụ kiện thời trang.
- Mẹ & Bé – Đồ chơi: Đồ dùng cho trẻ em.
Hầu hết sản phẩm trên Tiki Global là hàng chính hãng, hiếm hoặc chưa có trên thị trường Việt Nam, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo tên, danh mục “Hàng quốc tế”, quốc gia hoặc theo deal hot. Để thuận tiện cho vận chuyển, sản phẩm Tiki Global thường có kích thước nhỏ gọn và trọng lượng nhẹ.
Chính sách đặt hàng Tiki Global
Chính sách đặt hàng
Khi mua hàng trên Tiki Global, bạn cần lưu ý các chính sách sau:
- Không hủy đơn: Không thể hủy đơn hàng sau khi đặt thành công.
- Thanh toán trước: Phải thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi nhận hàng. Hỗ trợ thanh toán qua ZaloPay, thẻ Visa, Momo, Internet Banking.
- Phí vận chuyển: Giá sản phẩm đã bao gồm thuế phí nhập khẩu. Phí vận chuyển nội địa được tính riêng theo chính sách của Tiki.
- Khối lượng tối đa: Mỗi đơn hàng tối đa 10kg.
- Không xuất hóa đơn VAT: Tiki không xuất hóa đơn VAT cho đơn hàng Tiki Global.
Chính sách giao hàng Tiki Global
Chính sách giao hàng
Thời gian giao hàng Tiki Global từ 8-15 ngày, có thể thay đổi tùy thuộc vào địa lý, quốc gia xuất xứ và khối lượng đơn hàng. Thời gian giao hàng thực tế có thể chênh lệch so với dự kiến nhưng không quá 30 ngày. Nếu quá 30 ngày chưa nhận được hàng, bạn có quyền khiếu nại và được hoàn tiền.
Chính sách đổi trả và bảo hành Tiki Global
Chính sách đổi trả
Tiki Global không áp dụng chính sách đổi trả và bảo hành như hàng nội địa. Tuy nhiên, bạn được hỗ trợ trả hàng hoàn tiền nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc giao thiếu hàng.
Tiki Global là cầu nối giúp người tiêu dùng Việt Nam tiếp cận hàng hóa quốc tế đa dạng và chất lượng. Hy vọng bài viết của Hành Trình Khởi Nghiệp đã cung cấp thông tin hữu ích về Tiki Global. Hãy lựa chọn Tiki Global cho trải nghiệm mua sắm quốc tế tiện lợi và an toàn.
