Hướng dẫn chi tiết cách theo dõi đơn hàng Lazada

Alt text: Theo dõi đơn hàng Lazada trên điện thoạiAlt text: Theo dõi đơn hàng Lazada trên điện thoại

Sau khi đặt hàng trên Lazada, bạn chắc chắn muốn biết đơn hàng đang ở đâu và khi nào sẽ đến. Bài viết này của Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ hướng dẫn chi tiết 4 cách theo dõi đơn hàng Lazada một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Lazada là gì?

Lazada là sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba. Lazada cung cấp đa dạng sản phẩm từ nhiều ngành hàng khác nhau như thời trang, điện tử, mỹ phẩm, đồ gia dụng,… phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của hàng triệu người dùng.

Mã Vận Đơn là gì?

Mã vận đơn là một dãy số hoặc ký tự do đơn vị vận chuyển cung cấp, giúp bạn theo dõi hành trình đơn hàng của mình. Mỗi đơn hàng sẽ có một mã vận đơn riêng biệt. Đây là thông tin quan trọng để bạn kiểm tra tình trạng đơn hàng.

4 Cách Theo Dõi Đơn Hàng Lazada

1. Theo Dõi Đơn Hàng Trên Ứng Dụng Lazada

Bước 1: Mở ứng dụng Lazada và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Alt text: Đăng nhập vào ứng dụng LazadaAlt text: Đăng nhập vào ứng dụng Lazada

Bước 2: Chọn “Tài khoản” > “Đơn hàng của tôi” > “Xem tất cả đơn hàng”.

Alt text: Xem tất cả đơn hàng trong ứng dụng LazadaAlt text: Xem tất cả đơn hàng trong ứng dụng Lazada

Bước 3: Tìm đơn hàng cần theo dõi và xem chi tiết. Tại đây, bạn sẽ thấy các thông tin như: trạng thái đơn hàng (Chờ thanh toán, Đang đóng gói, Đang vận chuyển, Đã giao hàng), đơn vị vận chuyển, mã vận đơn, thời gian giao hàng dự kiến,…

Alt text: Chi tiết đơn hàng Lazada trên ứng dụngAlt text: Chi tiết đơn hàng Lazada trên ứng dụng

Alt text: Thông tin chi tiết về đơn hàng: mã vận đơn, thời gianAlt text: Thông tin chi tiết về đơn hàng: mã vận đơn, thời gian

Lưu ý:

  • Chờ vận chuyển: Shop đã nhận đơn và đang chuẩn bị hàng.
  • Chờ giao hàng: Đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển.
  • Chờ đánh giá: Bạn đã nhận hàng nhưng chưa đánh giá.

2. Theo Dõi Đơn Hàng Trên Website Lazada

Bước 1: Truy cập website Lazada và đăng nhập vào tài khoản.

Alt text: Đăng nhập Lazada trên websiteAlt text: Đăng nhập Lazada trên website

Bước 2: Chọn “Tài khoản” > “Đơn hàng của tôi” hoặc nhập mã đơn hàng vào ô “Kiểm tra đơn hàng”.

Alt text: Kiểm tra đơn hàng trên website LazadaAlt text: Kiểm tra đơn hàng trên website Lazada

Bước 3: Xem chi tiết đơn hàng để biết trạng thái, đơn vị vận chuyển và mã vận đơn.

Alt text: Chi tiết đơn hàng trên website LazadaAlt text: Chi tiết đơn hàng trên website Lazada

3. Theo Dõi Đơn Hàng Trên Website Đơn Vị Vận Chuyển

Sau khi biết đơn vị vận chuyển và mã vận đơn, bạn có thể truy cập website của đơn vị vận chuyển đó (ví dụ: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express…) và nhập mã vận đơn để theo dõi.

Alt text: Theo dõi đơn hàng trên website J&T ExpressAlt text: Theo dõi đơn hàng trên website J&T Express

4. Theo Dõi Đơn Hàng Qua Tổng Đài Lazada

Bạn có thể gọi đến tổng đài Lazada 19001007 để được hỗ trợ tra cứu thông tin đơn hàng.

Kết Luận

Có nhiều cách để theo dõi đơn hàng Lazada. Bạn có thể lựa chọn cách phù hợp nhất với mình. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn nắm rõ cách kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình trên Lazada.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *