Mytour có lừa đảo không là câu hỏi được nhiều người quan tâm khi đặt phòng khách sạn trực tuyến. Bài viết này của Hành Trình Khởi Nghiệp sẽ phân tích chi tiết về Mytour, đánh giá uy tín và giúp bạn có cái nhìn khách quan trước khi sử dụng dịch vụ.
Mytour lừa đảo? Đánh giá Mytour có uy tín không?
Mytour.vn là một nền tảng đặt phòng khách sạn, vé máy bay và tour du lịch trực tuyến phổ biến tại Việt Nam. Tuy nhiên, bên cạnh những phản hồi tích cực, cũng có không ít thông tin về việc Mytour lừa đảo. Vậy thực hư ra sao?
Mytour là gì? Phạm vi hoạt động của Mytour
Mytour, tên đầy đủ là Công ty TNHH Mytour Việt Nam, chuyên cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tour du lịch với giá cả hấp dẫn và hình thức thanh toán linh hoạt. Mytour có 2 văn phòng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, khẳng định vị thế trên thị trường du lịch trực tuyến.
Phạm vi hoạt động:
- Đặt phòng khách sạn tại hơn 5000 khách sạn trên toàn quốc.
- Đặt tour du lịch trong nước và quốc tế.
- Đặt vé máy bay nội địa và quốc tế của Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Pacific.
- Cung cấp chương trình kỳ nghỉ trọn gói cho doanh nghiệp.
Dịch vụ đặt phòng khách sạn là thế mạnh của Mytour với hệ thống trực tuyến tại mytour.vn, hỗ trợ tìm kiếm phòng trống, khuyến mãi, giá rẻ cùng đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp.
Mytour có lừa đảo không? Sự thật về những lời tố cáo
Một số nguyên nhân dẫn đến tin đồn Mytour lừa đảo:
Giá cả:
Nhiều người cho rằng Mytour niêm yết giá cao, ngay cả khi giảm giá vẫn bằng hoặc cao hơn giá thực tế. Tuy nhiên, đây là chiến lược marketing phổ biến, không chỉ của Mytour mà còn của nhiều khách sạn và nền tảng đặt phòng khác. Giá niêm yết thường cao hơn để tạo hiệu ứng giảm giá sâu, thu hút khách hàng. Trên thực tế, giá trên Mytour đã bao gồm thuế và phí dịch vụ, đôi khi còn có deal sốc giảm giá rất mạnh.
Chất lượng dịch vụ:
Một số trường hợp khách hàng phàn nàn về chất lượng phòng không như mong đợi. Đây là hạn chế chung của dịch vụ đặt phòng trực tuyến. Phòng đặt online thường không được ưu tiên như đặt trực tiếp tại khách sạn. Để tránh tình trạng này, bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin về phòng, hướng, tầng, tiện nghi trước khi đặt.
Đánh giá uy tín Mytour: Giá cả và dịch vụ
Giá cả:
Mytour cam kết “Giá tốt hơn so với đặt phòng trực tiếp”. Thực tế, giá đặt online thường không đắt hơn đặt trực tiếp. Mytour cũng thường xuyên có chương trình khuyến mãi, mã giảm giá giúp tiết kiệm chi phí.
Dịch vụ:
Mytour cung cấp đa dạng lựa chọn khách sạn trên toàn quốc, từ bình dân đến cao cấp. Mytour có thể xuất hóa đơn VAT cho khách hàng, doanh nghiệp, điểm cộng so với một số nền tảng khác. Đội ngũ tư vấn viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, hỗ trợ khách hàng tận tâm. Hình thức thanh toán đa dạng, bao gồm thẻ ngân hàng, thanh toán tại nhà hoặc văn phòng Mytour.
Có nên đặt phòng trên Mytour? Ưu và nhược điểm
Ưu điểm:
- Giá tốt, đã bao gồm thuế phí.
- Chính sách hoàn tiền.
- Tư vấn viên chuyên nghiệp.
- Nhiều khách sạn lựa chọn.
- Khuyến mãi, tích lũy điểm.
- Thanh toán đa dạng.
- Xuất hóa đơn VAT.
Nhược điểm:
- Giá niêm yết ban đầu có thể cao.
- Đôi khi không được ưu tiên phòng đẹp như đặt trực tiếp.
Lưu ý khi đặt phòng trên Mytour
- Tìm hiểu kỹ thông tin về khách sạn, dịch vụ, giá cả.
- Săn mã giảm giá, khuyến mãi để tiết kiệm chi phí.
Kết luận
Qua phân tích trên, có thể thấy Mytour là một nền tảng đặt phòng khách sạn uy tín. Tin đồn Mytour lừa đảo chủ yếu xuất phát từ việc chưa hiểu rõ về chính sách giá và đặc thù của dịch vụ đặt phòng trực tuyến. Hành Trình Khởi Nghiệp hy vọng bài viết đã cung cấp thông tin hữu ích, giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn.